Wie kann ich meinen Vertrag vorübergehend stilllegen lassen?
Mobilfunk
Sie können Ihren Mobilfunk-Vertrag kostenpflichtig für max. 6 Monate wie folgt stilllegen lassen:
- Fordern Sie einen Rückruf zum Wunschtermin an.
- Nutzen Sie unser Kontaktformular.
Die Vertragslaufzeit wird nach Ende der Pause fortgesetzt und verlängert sich um den Zeitraum der Stilllegung. Außerdem entfallen die MagentaEINS Vorteile für den Festnetz- und Mobilfunk-Anteil.
Festnetz
Eine Stilllegung Ihres Festnetz-Vertrags ist nicht möglich. Hat Ihr Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit, bieten wir eine Voll- oder Teilsperre an. Hat Ihr Anschluss keine Mindestvertragslaufzeit, können Sie nach Ablauf der Kündigungsfrist Ihren Anschluss zum Termin Ihrer Wahl kündigen und zu Ihrem Wunschtermin wieder anmelden. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen Ihre alte Festnetz-Nummer zum Zeitpunkt der Neubeauftragung nicht mehr verfügbar ist.