Wie behalte ich meine Telekom E-Mail-Adresse nach der Kündigung meines Anschlusses?

Ihre E-Mail-Adresse können Sie als Freemail-Adresse weiter nutzen, wenn der Kündigungstermin Ihres Festnetz-Anschlusses erreicht ist.

Dafür haben Sie nach dem Kündigungstermin 180 Tage Zeit. 

Und das geht so: 

  • In den ersten 150 Tagen nach der Kündigung können Sie über die Seite "Wechsel auf Freemail" Ihre E-Mail-Adresse selbst umstellen.
  • Wenn Sie die Umstellung, wie im ersten Punkt beschrieben, nicht durchgeführt haben, werden Sie bei einem Login im E-Mail Center automatisch zum Wechsel auf Freemail geleitet. Das passiert zwischen dem 151. und 180. Tag.
  • Sobald die 180 Tage um sind, wird die E-Mail-Adresse 90 Tage lang gesperrt und kann in dieser Zeit nicht wieder eingerichtet werden. Nach dieser Frist wird die Adresse wieder der Allgemeinheit freigegeben und kann dann bei der Registrierung einer neuen Freemail-Adresse wiederverwendet werden.