Wie und wann kann ich meinen Vertrag kündigen?
Sie können die Kündigung über verschiedene Wege durchführen, z. B. per Brief, E-Mail oder ganz einfach selbst im Kundencenter.
Anleitung zur Kündigung im Kundencenter:
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Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im Kundencenter an.
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Wählen Sie den Vertrag aus, den Sie kündigen möchten.
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Klicken Sie in der Kachel "Vertragsdetails" auf "Vertrag kündigen" und folgen den weiteren Schritten.
Im Kundencenter können Sie direkt auch die Restlaufzeit und die Kündigungsfrist für Ihre Verträge einsehen.
Hinweis: Haben Sie zu dem Vertrag noch eine Option (z. B. das Zusatzpaket Film) gebucht, dann wird diese automatisch mit gekündigt.